Personas, talento y sostenibilidad: el factor olvidado de la última milla
Durante años, la conversación sobre última milla se ha centrado casi exclusivamente en costes, tecnología y tiempos de entrega. Sin embargo, el verdadero punto crítico del sistema sigue siendo el mismo: las personas. La escasez de repartidores, la alta rotación, la falta de formación y la presión diaria sobre los equipos operativos están impactando directamente […]
Inteligencia artificial en la última milla: del discurso a la aplicación real
La inteligencia artificial ha pasado en poco tiempo de ser una promesa a convertirse en una herramienta presente en muchas operaciones de última milla. Sin embargo, el mayor reto no es tecnológico, sino estratégico: saber dónde aporta valor real y dónde no. Actualmente, la IA se está aplicando con éxito en ámbitos como: No obstante, […]
La última milla en España: el mayor reto (y oportunidad) de la logística actual
La última milla se ha convertido en el tramo más crítico de la cadena logística en España. Aunque representa el recorrido más corto, concentra la mayor parte de la complejidad operativa, el coste y el impacto directo en la experiencia del cliente. El crecimiento sostenido del comercio electrónico, la entrega inmediata como estándar, la presión […]